KHỞI HÀNH MỖI THỨ 5 HÀNG TUẦN
Ngày 1: Hà Nội – Hà Khẩu – Đại Lý
Ngày 2: Hỷ Châu Cổ Trấn – Phương Dương Ấp – Hồ Nhĩ Hải – Santorini –Thành Cổ Đại Lý
Ngày 3: Đại Lý – Biển Hoa Đại Lý – Trung tâm đông y - tơ lụa – Kim Mã Bích Kê Phường
Ngày 4: Gian hàng miễn thuế – Công viên Đại Quan Lầu – Hà Khẩu – Hà Nội
1. Do tính chất là đoàn ghép khách lẻ, Công ty sẽ có trách nhiệm thu nhận khách cho đủ đoàn (từ 15 khách người lớn trở lên) thì đoàn sẽ khởi hành đúng lịch trình. Nếu số lượng đoàn dưới 15 khách, Công ty sẽ thông báo cho khách và sẽ thỏa thuận lại ngày khởi hành mới, hoặc hoàn trả lại toàn bộ số tiền cho khách đã thanh toán trước đó nếu ngày khởi hành mới không phù hợp với lịch của Quý khách.
2. Giá tour có thể thay đổi do đơn vị cung cấp xe du lịch thay đổi phụ phí nhiên liệu, dịch vụ khách, sạn, nhà hàng,… tăng giá vào mùa cao điểm, tỷ giá ngoại tệ tăng,… Trường hợp khách hàng đã cọc trước khi công ty báo thay đổi thì công ty hỗ trợ áp dụng giữ nguyên giá cũ. Trường hợp khách chưa cọc sẽ áp dụng theo báo giá mới.
3. Các dịch vụ được đặt và thanh toán trước nên nếu các thành viên tách đoàn hoặc không sử dụng dịch vụ sẽ không được hoàn lại.
4. Trong hành trình, Quý khách không được tự động nhận thêm người nhà hoặc người quen lên xe mà không có sự thỏa thuận dịch vụ với chúng tôi trước đó – chúng tôi có quyền từ chối cung cấp dịch vụ cho các trường hợp trên.
5. Quy định chung của khách sạn, nhận phòng 12:00 – 14:00, trả phòng trước 12:00
6. Mọi sự thay đổi phải được thống nhất với trưởng đoàn, chúng tôi không đáp ứng các thay đổi của cá nhân. Nếu các thay đổi làm ảnh hưởng tới lịch trình, dịch vụ (bỏ điểm tham quan, bỏ dịch vụ…) Quý khách phải chấp nhận các phát sinh đó. Các thay đổi phải dựa trên tính khả thi và tình hình thực tế.
7. Chương trình tham quan có thể thay đổi thứ tự lịch trình để phù hợp với tình hình giao thông, thời tiết, nhưng vẫn đảm bảo đủ điểm tham quan. Trình tự tham quan cảnh điểm trong ngày không ảnh hưởng đến hành trình, sau khi được sự đồng ý của khách, công ty chúng tôi thay đổi trình tự tham quan cảnh điểm.
8. Công ty sẽ không chịu trách nhiệm bảo đảm các điểm tham quan, bồi thường những chi phí phát sinh trong các trường hợp sau: Xảy ra thiên tai: bão lụt, hạn hán, động đất, khủng bố, biểu tình, sự cố về hàng không: trục trặc kỹ thuật, an ninh, dời, hủy, hoãn hoặc thay đổi giờ chuyến bay, …. Thiệt hại do sự chậm trễ của các thành viên trong đoàn.
9. Giá tour áp dụng cho khách hàng từ trên 11 tuổi đến 69 tuổi, từ 70 tuổi trở lên sẽ đóng thêm chênh lệch cho mức phí bảo hiểm cao cấp, từ 75 tuổi trở lên yêu cầu phải có giấy chứng nhận đầy đủ sức khỏe để đi du lịch nước ngoài của cơ quan y tế có thẩm quyền cấp và phải có người thân khỏe mạnh dưới 60 tuổi đi cùng.
10. Không nhận khách có thai từ 05 tháng trở lên tham gia các tour nước ngoài vì lý do an toàn cho khách hàng (Khách khi đăng ký tour có trách nhiệm thông báo cho nhân viên Công ty khi có thành viên trong gia đình đang mang thai, Công ty sẽ không chịu trách nhiệm khi khách hàng không thông báo).
11. Trong quá trình phát đoàn phát sinh khách ở phòng đôi, nhưng không có người ở ghép cùng, quý khách phải trả thêm tiền phát sinh phòng đơn theo quy định.
12. Toàn bộ giá của hành trình, khách không được hưởng các chính sách ưu đãi (chứng nhận người cao tuổi, sĩ quan, thẻ học sinh,…. đều không được hưởng các ưu đãi).